Forside  >  Returvarer

Returvarer

Returvarer – sådan gør du

 
Er uheldet ude og du f.eks. har fået bestilt en vare i forkert størrelse, så fortvivl ikke – vi bytter naturligvis varen, blot du følger flg. regelsæt, som er gældende i 5 dage fra modtagelse af ordren.

Gennemfør en ny bestilling på kohler-display.com
Skriv i kommentarfeltet, som du finder i indkøbskurvens trin 1, hvor mange og hvilke varenumre du returnerer, samt hvilket webordre nummer returvarerne er bestilt på.

Eksempel: “Jeg returnerer 50 stk. EX-2 fra webordre nr. 43.412”.

Send varerne retur i originalemballagen i samme stand som modtaget og skriv webordrenummeret på adresselabelen. Undlad venligst at skrive på emballagen.

Ønsker du at returnere varer uden at foretage nyt køb fremsender vi en kreditnota på 85 % af varekøbet. Kreditnotaen kan modregnes ved senere ny handel.

OBS. Da originalemballagen anses for en væsentlig del af produktet, kan varer ikke returneres uden.

Returvarer sendes til adressen:
Køhler Display ApS
Vejlegårdsvej 53
2665 Vallensbæk Strand
for købers regning.

Bytte og returretten gælder i 5 dage fra købsdatoen.
Undtaget af ovennævnte regelsæt er skaffevarer med leveringstid samt varer med påtryk etc.